Curso Telemarketing – Como maximizar resultados


como maximizar resultados

Curso Telemarketing – Como maximizar resultados irá ensinar os conceitos e dicas fundamentais para melhorar a comunicação via telefone entre empreendedores e clientes.

Confira o que será abordado neste curso: definição de marketing, o marketing direto, o telemarketing no Brasil, diferenças entre Telemarketing ativo e receptivo, definição e elaboração de scripts, como vencer objeções, como atender reclamações de clientes, como se comunicar por telefone, quais as técnicas de utilização da voz, a linguagem e oratória para operadores de Telemarketing, como gerenciar contatos, como desenvolver negócios, e muito mais…

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